Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış yöntemleriyle gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin yeni bir yönetmelik taslağını kamuoyuna duyurdu. Bu taslak, sabit mağaza veya perakende noktası bulunmadan, doğrudan iletişim yoluyla yapılan ürün ve hizmet satışlarına yönelik kapsamlı düzenlemeler içeriyor. Hem tüketicilerin hem de doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların haklarını güvence altına almayı hedefliyor.
Cayma Hakkı 30 Güne Çıkıyor!
Taslakta dikkat çeken en önemli değişiklik, tüketicilere tanınan cayma hakkının süresinin 30 güne çıkarılması. Mevcut uygulamada bu süre 14 gündü. Tüketiciler, ürün veya hizmeti aldıktan sonra neden göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkını kullanabilecek. Satıcılar, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde tüm ödemeleri masrafsız ve tek seferde geri ödeyecek.
Yanıltıcı Vaatlere Son!
Yönetmelik, yanıltıcı vaatlerin önüne geçmeyi de amaçlıyor. Gerçekleşmesi mümkün olmayan kazanç beklentileri sunulmasına yasak getiriliyor. Ayrıca, kişilerin satış ağına katılmaları için baskı yapılması, aldatma veya rahatsız edici davranışlarla ikna edilmeleri yasaklanıyor. Doğrudan satış şirketleri, satıcılara ödeyebilecekleri komisyon ve benzeri menfaatleri, yıllık net satışlarının yüzde 40’ını aşmayacak şekilde belirlemek zorunda olacak.
Satış Yetki Belgesi Zorunluluğu
Yeni düzenleme ile doğrudan satış şirketlerinin Ticaret Bakanlığı’ndan “satış yetki belgesi” alması da zorunlu hale geliyor. Üç yıl süreyle geçerli olacak bu belgenin alınabilmesi için tüketici sağlığı ve güvenliğini göz önünde bulunduran ek belgeler istenebilecek. Sisteme satıcı olarak katılmak isteyenlerin en az 18 yaşında olması gerekecek.
D çıkış Hakkı ve İstisnalar
Sisteme katıldıktan sonra cezai yükümlülük olmadan çıkış hakkı da korunacak. Katılımın ardından 30 gün içinde sistemden ayrılan satıcıların elindeki kullanılmamış tüm ürünler şirket tarafından geri alınacak. Ancak cayma hakkına dair bazı istisnalar da bulunuyor. Tüketicinin kişisel talebiyle hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde ve kurulum/montajı tamamlanmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamayacak. Ayrıca belirli süreleri olan yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde de bu hak geçerli olmayacak.
Bu yeni düzenleme, doğrudan satış sektöründe daha şeffaf ve güvenilir bir ortam yaratmayı amaçlarken, tüketici haklarını da güçlü bir şekilde korumayı hedefliyor.
Kaynak: https://shiftdelete.net/cayma-hakki-30-gune-cikiyor
